HOE UW MENING ONS SCHERP HOUDT
UW MENING TELT!
Bij Zien & Gezien Worden houden we ervan om helder naar elkaar te zijn in verwachtingen tussen u als klant en ons als gespecialiseerde optiek. Die verwachtingen kunnen soms zonder dat je het direct in de gaten hebt uit elkaar lopen.
Onze aanpak is dat we achteraf altijd vragen wat u van ons vindt. Dat doen we na ongeveer twee weken na aanschaf van uw bril met een speciale web-link (typeform.com) die u via e-mail van ons ontvangt. Deze beoordeling wordt in een 4-sterren systeem uitgedrukt. Bekijk hier de actuele stand van resultaten.
Daarnaast bieden we u nog een tweetal mogelijkheden om een review te geven.
Ten eerste op Facebook, onze totaal-score kunt u in deze website terugvinden. Ten tweede op Google, de totaal-score kunt u uitlezen op de Google zoekresultatenpagina.
Met de resultaten van deze beoordelingen wordt ons team regelmatig uitgedaagd om onze producten en dienstverlening te verbeteren. Dat mag u ook van ons verwachten want wij willen u graag de hoogste kwaliteit bril en dienstverlening blijven leveren!
Gebaseerd op 121 recensies
Veel deskundigheid, aandacht voor en betrokkenheid bij de klant! Ik heb na 10 jaar eindelijk geen hoofdpijn ‘s avonds meer. De samenwerking van Arno Bouwmeester met deskundige Johan Schutte heeft geleid tot een bril met perfect afgestemde glazen met een prisma. En nog een mooie bril ook! Op het moment dat ik behoefte kreeg aan een reservebril, was Arno weg meedenkend, ook qua financiële belastbaarheid. Dat was fijn en gaf rust. Ik raad iedereen Z & GW van harte aan.
Prettig en professioneel geholpen niet opdringerig om te scoren.Zou deze winkel zeker aanraden.
Prima winkelVakkundig. Vriendelijk en persoonlijk. Deskundig en eerlijk.Aparte en gewone monturen voor ieder wat.Altijd nieuwe appratuur voor metingenKennis van zaken wbt.ogenAl jaren klant en dat blijven we ookEen aanrader
Vriendelijk, vakkundig en nuchter geholpen.Geen moment het gevoel gehad dat me iets wordt aangesmeerd.En na afloop zeer blij met de aangeschafte bril.Ik kan Zien & Gezien Worden zeker aanbevelen!
Vriendelijk geholpen door de eigenaar en personeel. Ook als er een aanpassing van het monteur nodig is.
Super vriendelijk personeel en goede bril afstemming voor kinderen! Ik kom er graag terug!Ook voor mezelf uitstekende service!
Al jaren komen wij voor advies en expertise bij Arno en zijn team.Deskundig advies en service.Zowel voor lenzen en (zonne)brillen is dit onze vaste adres.
Zeer deskundig advies, zowel oogtechnisch als esthetisch. Ruim assortiment kwaliteitsmonturen, toch geen keuze kunnen maken? Dan worden monturen kosteloos bij de fabrikant afgeroepen of wordt een afspraak gemaakt met een vertegenwoordiger. Kortom, alle tijd voor de klant.
zeer vriendelijk geholpen voor onze zoon. Prijs tevens ook zeer goed
Ik heb sinds kort een nieuwe bril. Dank aan Arno en team - topexperts die de tijd en zorg hebben genomen om het voor mij precies goed te krijgen. Een echte aanrader 👍
Advies op maat en ze nemen de tijd om te helpen en goed te luisteren. Erg tevreden meer hun adviezen en mijn aankoop.
Absolute kwaliteit op alle gebied van de optiek!
Ben erg leuk en deskundig geholpen.
Top service, ze doen wat ze beloven en dat is zeer waardevol voor mij.
Je wordt heel vriendelijk geholpen. En ze hebben nu een nieuw systeem om je ogen te controleren. Ben zeer tevreden en niets is hun te veel om alles naar je wensen te maken. Dus echt een aanrader voor een ieder.
Ik ben al jaren klant bij Zien & Gezien worden. Onlangs problemen met mijn lenzen gehad en ik ben weer zeer goed geholpen door Arno en zijn team!Zeer deskundig, altijd vriendelijk en hier is een klant nog echt een klant ! Top Opticien.
Mijn man en ik zijn al jaren en jaren klant van Zien & Gezien Worden.Zij kennen hun klanten, en hebben een heel erg goede service.Ook zijn ze zeer vakkundig, mijn man heeft 1 keer een uitstapje gemaakt naar een andere opticien maar werd niet blij van de aangemeten brillenglazen. Die waren van slechte kwaliteit. Wat een verschil was dat met wat met wat we gewend zijn van Zien & Gezien Worden.Daar is deskundigheid, kwaliteit, vriendelijkheid en een geweldige service.
Veel energie en werk was nodig voor mijn nieuwe bril maar ik ben er nu dan ook super tevreden mee. Geen moeite teveel daar om een mens tevreden te stellen. Bedankt!
In september opnieuw een bril aangeschaft bij Zien en Gezien worden. Ze nemen alle tijd voor je en geven goed advies en het is altijd gezellig met een kopje koffie en een praatje. Ik voel me altijd welkom bij jullie. Bedankt daarvoor.
Top opticien, goede behandeling en in moeilijke gevallen altijd een oplossing door een verwijzing naar een ortopthist.Helemaal tevreden en vooral super goed 'zicht'.
Echt meedenken en ook nadien een goed advies (en niet voor eigen winst gaan).
Mooie aparte monturen en ern fijne correcte behandeling: pluimpje!
Mooie aparte monturen en ern fijne correcte behandeling: pluimpje!
Goede plezierige vakkundige opticien ! Met normale prijzen en geeft dan ook nog optimale garantie !
Zeer plezierige winkel. Je krijgt een zorgvuldige oogmeting, deskundig advies. Er wordt de tijd genomen om een passend montuur te vinden dat niet alleen bij je stijl maar ook bij je gezicht past. Arno Bouwmeester heeft duidelijk passie voor zijn vak.
zeer professionele hulp....vakkennis...altijd OOG voor de klant!
goeie service en altijd mooie bijzondere collectie brillen/ zonnebrillen.
Echte aanrader om je vrijblijvend te laten adviseren door een man met vakkennis: Arno Bouwmeester en zijn team!
goeie service en altijd mooie bijzondere collectie brillen/ zonnebrillen.
Echte aanrader om je vrijblijvend te laten adviseren door een man met vakkennis: Arno Bouwmeester en zijn team!
goede adviezen . vakkundig .niet opdringerig.uiteenlopende keuze in brillen. goede service en lekkere koffie.
Uitmuntende en vriendelijke service!
Loop hier al jaren en zeer tevreden! Persoonlijke aandacht, kijken altijd wat er mogelijk is en als er iets niet lukt maakt het niet uit. Dan proberen we wat anders. Zeer geduldige mensen en vol met kennis!
Goede service, klantgericht
Fijne opticien, staat altijd voor je klaar met deskundig advies. Service staat hoog in het vaandel.
Goede service , vriendelijk geholpen en super tevreden 👌🏻
Bij 'Zien & Gezien Worden' werden mijn ogen letterlijk geopend. Arno kijkt/gaat veel verder dan de standaard oogmeting. Daardoor kwam mijn echte 'oogprobleem' aan het licht. In twee fases tot de juiste sterkte gekomen en zelfs mijn hoofdpijn is vele malen minder 😃🙏🏼.
En samen met Kim een passend montuur gevonden (zoveel keus 😅).
Top service!
En samen met Kim een passend montuur gevonden (zoveel keus 😅).
Top service!
Goede service en vriendelijk personeel! Erg tevreden!
Zeer professionele en klantvriendelijke zaak met uitstekende service; Op advies kreeg ik drie oogmetingen op verschillende tijdstippen in verband met diabetes en kon ook brilmonturen mee naar huis nemen om zo het thuisfront mee te laten kijken. Echt een aanrader!
fijne gezellige sfeer. zeer klantvriendelijk en goede service. een aanrader voor een mooie leuke brillencollectie.
fantastisch geholpen! jarenlang is niet gezien wat mijn probleem was. Nu wel! geweldig!! Enorm de tijd voor mij genomen en uiteindelijk met een super resultaat en fantastisch leuk montuur de deur uit gelopen.
heel erg vriendelijke medewerkers met goed en eerlijk advies !!
goede leuke service ,deskundig advies van kundig personeel
Heel belangrijk voor mijn geen eenheids worst wat exclusievere brillen. maar in alle prijsklasses
Heel belangrijk voor mijn geen eenheids worst wat exclusievere brillen. maar in alle prijsklasses
Dank jullie wel voor de goede hulp bij me zoon Giovanni voor de kleurlenzen
Thxx
Thxx
Al 30 jaar klant, dat zegt genoeg.
Al een aantal jaar kom ik (met het hele gezin) bij Zien en Gezien Worden, voor zowel brillen als contactlenzen. De service is er super, ik word altijd erg goed geholpen. Als ik een keer een probleem heb, kan ik meteen langskomen. Alle medewerkers zijn erg vriendelijk! Het is een plezier om in de winkel te komen. Ik kan Zien en Gezien worden dan ook iedereen van harte aanbevelen!
Altijd bereid om mee te zoeken naar een mooie bril, vriendelijke mensen!
Al weer zo'n 3 jaar geleden viel mij tijdens het autorijden op dat ik de bochten zo nu en dan dubbel zag. Niet ongevaarlijk. Met bezoeken aan oogheelkundigen en personeel van een bekende opticien-keten werd ik niet veel wijzer. Op aanraden van mijn fysio-therapeute werd een bezoek gebracht aan '''Zien en Gezien worden'', een zelfstandige opticien aan de Broederenstraat in Deventer. Een moderne zaak waar met klantvriendelijke,professionele medewerkers, ondersteund door de modernste apparatuur gewerkt wordt. Al snel kwam men tot de conclusie dat de inzet van een optometrist gewenst was. Deze specialist stelde de juiste diagnose en na twee bezoeken verliet ik als zeer tevreden klant, de zaak met een eigentijds brilmontuur voorzien van aangepast geslepen Rodenstock glazen. Deze ervaring maakte mij tot een vaste klant van ''Zien en Gezien worden''.
Wim de Boer, Diepenveen.
Wim de Boer, Diepenveen.
Wij (mijn man en ik) zijn al heel lang klant bij Zien en Gezien worden, zelfs al vanaf hun vorige adres. Tot op heden zijn wij altijd mer dan tevreden over de service, informatie en deskundigheid. Zeer ervaren en professionele heren die de tijd nemen om alles goed na te kijken en door te meten en je te helpen bij het nemen van een beslissing. Ze nemen daar alle aandacht en tijd voor. En voor de controle krijg je tijdig een oproep. Daar hoeven we zelf niet aan te denken. Dat zorgt ervoor dat wij klant blijven. En voor de prijs die je ervoor betaalt hoef je het zeker niet te laten; gezien de tijd, aandacht en service die ze bieden is het meer dan waard.
Top opticiens met top service!
Top opticiens met top service!
Goede service en je wordt plezierig geholpen. Mooie monturen en veel keus.
Bij Zien en Gezien worden halen ze alles uit de kast om een goede bril voor je te vinden. Onze dochter is nu 21 en toen ze 2 was kreeg ze haar eerste bril bij Arno. Inmiddels draagt ze naar volle tevredenheid al weer jaren contactlenzen. Ze wordt altijd prima geholpen bij Zien en Gezien worden.
Ik zelf heb jaren contactlenzen gedragen, maar door allerlei lichamelijke klachten kan dat niet meer. Het traanvocht is te slecht. Vandaag heeft Guido mijn derde bril voor mij gevonden. Het was een lange zoektocht, maar het is gelukt! Doordat ik een smal gezicht heb, zijn de meeste brillen te breed. Omdat ik het niet echt leuk vind dat ik een bril moet dragen, wil ik wel graag een leuke en bijzondere bril. Ik denk dat dat met de hulp van Guido en de rest van het team prima gelukt is! Guido heeft speciaal voor mij een bril gezocht die past bij mijn gezicht en leuke kleuren heeft. Bedankt!
Ik zelf heb jaren contactlenzen gedragen, maar door allerlei lichamelijke klachten kan dat niet meer. Het traanvocht is te slecht. Vandaag heeft Guido mijn derde bril voor mij gevonden. Het was een lange zoektocht, maar het is gelukt! Doordat ik een smal gezicht heb, zijn de meeste brillen te breed. Omdat ik het niet echt leuk vind dat ik een bril moet dragen, wil ik wel graag een leuke en bijzondere bril. Ik denk dat dat met de hulp van Guido en de rest van het team prima gelukt is! Guido heeft speciaal voor mij een bril gezocht die past bij mijn gezicht en leuke kleuren heeft. Bedankt!
