HOE UW MENING ONS SCHERP HOUDT

UW MENING TELT!

Bij Zien & Gezien Worden houden we ervan om helder naar elkaar te zijn in verwachtingen tussen u als klant en ons als gespecialiseerde optiek. Die verwachtingen kunnen soms zonder dat je het direct in de gaten hebt uit elkaar lopen.

Onze aanpak is dat we achteraf altijd vragen wat u van ons vindt. Dat doen we na ongeveer twee weken na aanschaf van uw bril met een speciale web-link (typeform.com) die u via e-mail van ons ontvangt. Deze beoordeling wordt in een 4-sterren systeem uitgedrukt. Bekijk hier de actuele stand van resultaten.

Daarnaast bieden we u nog een tweetal mogelijkheden om een review te geven.
Ten eerste op Facebook, onze totaal-score kunt u in deze website terugvinden. Ten tweede op Google, de totaal-score kunt u uitlezen op de Google zoekresultatenpagina.

Met de resultaten van deze beoordelingen wordt ons team regelmatig uitgedaagd om onze producten en dienstverlening te verbeteren. Dat mag u ook van ons verwachten want wij willen u graag de hoogste kwaliteit bril en dienstverlening blijven leveren!

Erg prettig geholpen.
Reactie van de eigenaar:Dank voor de review meneer Hekkert!
Zeer professioneel geholpen zeer goede kwaliteit en service
Erg prettig geholpen. Professioneel, meedenkend , geduldig en gaan zelfs op zoek bij leveranciers naar brillen die ze denken dat de klant mooi vindt en laat dit op locatie bezorgen. Met als resultaat dat de klant helemaal tevreden is met de aankoop van een nieuwe bril. Goede service en een brillenzaak die ík iedereen kan aanraden.
Foto van klantenbeoordeling
Reactie van de eigenaar:Dank voor uw review!
Perfecte service!!!
Reactie van de eigenaar:Bedankt familie Houtop voor de review.
We zijn hartelijk ontvangen en zeer deskundig geholpen.
Zeer kundige en klantgerichte opticien. Een afspraak voor een oogmeting was snel gemaakt. De meting toonde aan dat een bril inderdaad nodig bleek. Meteen een bril uitgezocht en nu na een aantal maanden gebruik nog altijd zeer tevreden.
Al tientallen jaren ben ik cliënt bij Zien en Gezien worden en ik heb uitsluitend positieve ervaringen bij deze zaak. O.a. op het gebied van adviseren, meedenken en doorverwijzen.
Bekwaam,goede service, geduldig en fijne medewerkers.
zeer professionele zaak, met uiterst deskundige hulp! Het verkopen van een goed product staat hoger in het vaandel dan alleen maar snel geld verdienen.
Zeer goed geholpen blij met de bril 50% meer zicht
Reactie van de eigenaar:Wat een goed bericht meneer Lagerwey! Dank voor de review
Van jongs af aan klant bij Zien en Gezien Deventer. Vandaag in mijn 81e levensjaar weer een nieuwe bril aangemeten in Deventer. Ook nu weer super service en de koffie was heerlijk. In alle rust de metingen en alle tijd om een nieuwe montuur uit te zoeken. Geholpen door de dochter van de eigenaar. Opvolging hopelijk voor de toekomst? Dan blijf ik komen! Ouderwetse service in een modern jasje in een moderne winkel. Klaar voor de toekomst. Ik hoop er nog lang te komen.
Een warme, huiselijke sfeer en toch op en top professionals.
Reactie van de eigenaar:Dank voor de review Maurice!
Fijne brillenwinkel, mensen nemen alle tijd voor de klant en geven goede adviezen. Zou geen andere brillenwinkel willen hebben. O ja, ze hebben ook een goeie bak koffie.
Reactie van de eigenaar:Bedankt voor uw review meneer Rorije!
Prima opticien, kundig, ervaren, klantvriendelijk. Kan niet beter!
Reactie van de eigenaar:Bedankt voor de review meneer Westenbrink!
Geweldige winkel, denken goed mee, bieden complete oogzorg, en zoeken net zo lang tot de passende bril wordt gevonden!
Reactie van de eigenaar:bedankt!
Gedreven vakmanschap in een fijn team. Gebruikt een goed netwerk voor meer specialistische vragen bij complexe oogproblematiek. Kwaliteit en mens voorop. Dank je wel Arno en medewerkers!
Reactie van de eigenaar:Bedankt voor de mooie review mevrouw Veerkamp.
Wat een prachtzaak. Zeer deskundig advies, zeer vriendelijke en persoonlijke bejegening. Ik heb inmiddels mijn hele brillenassortiment (multifocaal, scherm, zon, sport) door Zien en Gezien worden laten aanmeten. Van harte aanbevolen. Freerk Wortelboer, Deventer
Reactie van de eigenaar:Wat een fijne review meneer Wortelboer, dank voor de moeite en het vertrouwen in ons!
Top service
Heel tevreden over het aanbod van monturen en de service. Nauwkeurige en zorgvuldige diagnose, en echt goede soepele nazorg. Ook nog lekkere koffie. Toppers!
Reactie van de eigenaar:Wat een fijne review, dank voor de moeite!
Bij Zien&Gezien Worden is de oogzorg heel goed. De oogmeting is top en zeer zorgvuldig. En de service bij het passend maken van het montuur is zonder meer uitzonderlijk goed. Kan deze zaak bij iedereen van harte aanbevelen aanbevelen.
Reactie van de eigenaar:Dank voor uw review meneer van Sijl. Fijn dat u tevreden bent!
Toppers! Had bij een concullega een Cazal gekocht. Deze ging kapot en ik had één reserve onderdeeltje nodig. De concullega vroeg €280,- voor de reparatie. Even gebeld met deze zaak. Onderdeeltje was €10,-. Snel geleverd. Zelf vervangen in 15 min. Dat is snel €270,- bespaart. Een kleine service die misschien niet uitkan en weinig omzet oplevert, maar een mooi gebaar is. Levert je nu wel een nieuwe klant op. Volgende keer kom ik zeker bij jullie mijn brillen halen. Tenminste een zaak die service snapt! Pluim!
Super geholpen! Veel kennis en helder advies. Steeds met het belang van de klant in het vizier.
Zeer deskundig, eerlijk en toegankelijk. Altijd uitstekende adviezen gekregen. Snelle hulp bij brille-calamiteiten en bij oogproblemen. En een mooie collectie bijzondere monturen die je net iets meer geven dan bij de doorsnee brillenboer.
Reactie van de eigenaar:Dank voor uw review meneer Pierey
Top winkel, goede service en doen net dat stapje meer! Kom al 20 jaar nergens anders meer.
Geweldig geholpen.
Reactie van de eigenaar:Dank voor uw review!